Resposta rápida
Compare propostas de chatbot pelo custo total, implantação, limites, usuários, suporte e integração com a equipe. Peça que cada fornecedor detalhe o próprio plano e as tarifas do WhatsApp separadamente.
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Não comece pela lista de recursos. Escreva uma situação real que represente o atendimento da empresa: por exemplo, alguém pergunta sobre horário, informa o produto que procura e, se ainda…
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Peça uma discriminação escrita do que se paga à plataforma: configuração inicial, migração ou implantação, treinamento, mensalidade, número de usuários, pacote de mensagens, integrações e…
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“Conversas ilimitadas” ou “automação completa” não informam como uma equipe vai trabalhar na prática.
Indicado pelo Atende Fácil
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Atende Fácil
Compare implantação, plano, tarifas do WhatsApp, limites, suporte e contrato para avaliar propostas de chatbot com critérios iguais.