Equipe editorial

Equipe Atende Fácil: método de trabalho, fontes e correções.

Os guias do Atende Fácil são assinados pela Equipe Atende Fácil, núcleo editorial dedicado ao tema do blog (Automação de atendimento). Esta página mostra como o conteúdo é feito.

Como produzimos

Pauta pela dúvida real: partimos de perguntas que as pessoas fazem em buscadores e comunidades.
Apuração: consultamos fontes oficiais e as páginas dos próprios vendedores. Regras, prazos e números vêm com link para a fonte.
Texto próprio: escrevemos para responder a dúvida com exemplos e passos práticos, não para juntar links.
Revisão: checamos fatos, links e se o texto não promete resultado.

Fontes

Damos preferência a órgãos oficiais (leis, governo, reguladores), documentação dos fabricantes e plataformas e dados de mercado de origem identificada. Número que muda toda hora fica de fora ou vem com a data da conferência.

Datas e atualizações

Cada guia mostra a data de publicação e a de atualização. Quando uma informação muda, atualizamos o texto e a data.

Correções

Se encontrarmos ou recebermos um erro, corrigimos o texto no mesmo guia e registramos a atualização. Envie correções para [email protected].

Independência

O blog ganha comissão por alguns links e pode exibir anúncios. Isso não define o que publicamos: veja o aviso de afiliados e publicidade.